SHOPPING GUIDE
ショッピングガイド

ご購入方法について

STEP.1
ご希望の商品ページにて、「カートに入れる」ボタンをクリックしてカートに入れます。
STEP.2
ご希望の商品がすべてカートに入ったら、数量をご確認の上、「購入手続きへ」をクリックしてください。
STEP.3
すでに会員の方はログインをしていただき購入手続きへ進んでください。
初めてご利用の方は「会員登録」をして購入、または会員登録せずに購入のいずれかを選ぶことができます。
ご希望の方法にてご購入手続きへ進んでください。
定期購入をご希望の方は会員登録が必須となります。
STEP.4
ご希望の商品ページにて、「カートに入れる」ボタンをクリックしてカートに入れます。

お支払い方法

オンラインショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

● クレジットカード

VISA・Master ・CardJCB・Diners Club・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけいます。

ご注文時にリアルタイムでクレジットカード決済されます。
SSLシステムの導入により、お客様カード情報の安全保守をさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
なお、クレジットカード不正使用防止の観点より、 1分間に4回入力情報を間違えた場合、
60分間クレジットカードによる決済が使用不可となるシステムを採用しております。予めご了承ください。

配送について

オンラインショップの商品は、ヤマト運輸便にてお届けしております。
送料：いつでも送料無料
ご注文内容確認後、お届け日指定なしの場合、ご注文より2～5営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

● 配送日・配送時間指定について

配送日・配送時間の指定を行うことができます。指定できる配送時間は下記となります。

  • 午　前
  • 14時～16時
  • 16時～18時
  • 18時～20時
  • 19時～21時

※沖縄・離島の場合、はお時間がかかる場合がございます。
※お届け地域によっては配送時間のご指定を承れない場合がございます。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違ないかご確認ください。
商品の返品・交換のお申し出は、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡の上、未開封の商品に限らせていただきます。
お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合は、費用を弊社負担にて商品をお取替えさせていただきます。
すでに代金をいただいている場合、商品の返品確認をさせていただいた後に返金させていただいておりますので、お時間をいただくことがございます。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。

返品・交換のお問い合わせ： 03-6722-5510

キャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望される場合や、長期不在で商品をお受け取りいただけない場合は、誠に恐れ入りますが、事前にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
お客様都合による受取拒否・長期不在をされた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますが、次回以降ご注文を承ることができない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

定期購入について

「1ヶ月に1回」お届けと「2ヶ月に1回」お届けより選択いただけます。
初回お届け予定日即時配送をお選びいただいた場合、ご注文をいただいてから、通常2～5営業日後の出荷となります。
天候の悪化・お住まいの地域や配達状況、その他諸事情等によりお届けが前後する可能性がございますので、予めご了承ください。
本サービスでは、ギフトラッピングを承っておりません。

● 定期購入の配送日ついて

10日、15日、20日、25日より選択いただけます。
2回目以降のお届けはお申込いただきました注文翌月もしくは注文翌々月のお届けサイクルに準じます。
原則として、土・日・祝日の出荷はございません。翌営業日の出荷となります。
お届けサイクルの変更は次回お届け予定日の10日前までにお電話(03-6277-5510)までお電話ください。

例）10日に選択した場合
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1ヶ月単位　初回 注文後出荷または、注文日から最初の10日に出荷　2回目以降注文翌月から毎月10日出荷
2ヶ月単位　初回 注文後出荷または、注文日から最初の10日に出荷　注文翌々月から2ヶ月おきに10日出荷
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● 定期購入の変更・解約方法

定期購入のご注文は、お客様から変更・解約のご連絡があるまで、自動的に成立いたします。
公式オンラインショップはお買上げ以降、次回お届け予定日の10日前までであればいつでも解約可能です。
変更・解約の際は、(03-6277-5510)までご連絡をお願いいたします。
お届けサイクルを「1ヶ月に1回」から「2ヶ月に1回」に変更した場合、1ヶ月に1回のサイクルで予定されていた次の出荷がキャンセルされ、以後2ヶ月に1回のサイクルでお届けいたします。